Політика конфіденційності
Політика конфіденційності та захисту персональних даних
Офіційна політика ТОВ «МПКА-УКРАЇНА» щодо збирання, обробки, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів вебсайту.
Реквізити володільця даних
Компанія: ТОВ «МПКА-УКРАЇНА»
ЄДРПОУ: 35596172
Адреса: Україна, 69123, Запорізька обл., місто Запоріжжя, вулиця Новобудов, 3
Email: office@mpka.com.ua
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних визначає порядок збирання, обробки, зберігання, використання та захисту персональних даних користувачів вебсайту ТОВ «МПКА-УКРАЇНА».
Володільцем персональних даних є Товариство з обмеженою відповідальністю «МПКА-УКРАЇНА», код ЄДРПОУ 35596172, місцезнаходження: Україна, 69123, Запорізька обл., місто Запоріжжя, вулиця Новобудов, 3, електронна адреса для звернень з питань обробки персональних даних: office@mpka.com.ua.
Користуючись Сайтом, надсилаючи запит через форми зворотного зв’язку, заявки на консультацію, запити щодо продукції, комерційних пропозицій або інші форми на Сайті, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою та, у випадках, передбачених законодавством, надає згоду на обробку своїх персональних даних.
2. Які персональні дані ми можемо збирати
Ми можемо обробляти такі дані користувачів:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону, якщо користувач самостійно його зазначає у формі;
- адресу електронної пошти;
- назву компанії;
- посаду або іншу інформацію, яку користувач самостійно вказує у зверненні;
- зміст повідомлення, запиту або звернення;
- технічні дані, що автоматично передаються під час використання Сайту, зокрема IP-адресу, тип браузера, дані про пристрій, операційну систему, мову браузера, дату і час відвідування, історію дій на Сайті, файли cookie та інші дані веб-аналітики.
Ми збираємо лише ті персональні дані, які є необхідними для досягнення визначеної мети обробки та не є надмірними.
3. Дані, які ми не збираємо навмисно
Ми не вимагаємо та не повинні отримувати через Сайт спеціальні категорії персональних даних, зокрема дані про расове або етнічне походження, політичні, релігійні чи світоглядні переконання, членство в політичних партіях або професійних спілках, дані про стан здоров’я, статеве життя, біометричні або генетичні дані, якщо інше прямо не передбачено законодавством.
Якщо користувач самостійно надсилає такі дані без нашого запиту, Товариство залишає за собою право не обробляти їх та вжити заходів для їх видалення у межах своїх технічних і правових можливостей.
4. Мета та підстави обробки персональних даних
Ми обробляємо персональні дані з такими цілями:
- опрацювання звернень, заявок, запитів та повідомлень користувачів;
- надання консультацій, комерційних пропозицій та іншої інформації про продукцію Товариства;
- забезпечення роботи Сайту та його функціоналу;
- комунікація з користувачами;
- ведення договірної, бухгалтерської та податкової документації у випадках, коли це необхідно;
- забезпечення інформаційної безпеки, виявлення технічних збоїв, захисту від несанкціонованих дій;
- аналіз використання Сайту, покращення його структури, змісту та сервісів;
- виконання обов’язків, передбачених законодавством України.
Підставами для обробки персональних даних можуть бути:
- згода суб’єкта персональних даних;
- необхідність укладення та/або виконання договору;
- необхідність виконання обов’язку, встановленого законодавством;
- інші підстави, передбачені чинним законодавством України.
5. Використання файлів cookie та подібних технологій
Сайт може використовувати файли cookie, пікселі, теги та інші подібні технології для:
- коректної роботи Сайту;
- збереження налаштувань користувача;
- аналітики відвідуваності;
- підвищення зручності користування Сайтом;
- оцінки ефективності окремих сторінок, форм і сервісів.
Користувач може змінити налаштування cookie у своєму браузері. Водночас відключення окремих cookie може вплинути на коректність роботи Сайту або доступність окремих його функцій.
6. Сторонні сервіси та інші отримувачі даних
Для забезпечення роботи Сайту Товариство може користуватися послугами третіх осіб, зокрема:
- хостинг-провайдерів;
- провайдерів електронної пошти;
- CRM-систем або сервісів обробки звернень;
- сервісів веб-аналітики;
- сервісів технічного захисту та адміністрування Сайту;
- інших сервісів, використання яких пов’язане з роботою Сайту або виконанням запиту користувача.
Такі особи обробляють дані лише в межах, необхідних для надання відповідних послуг, або у випадках, прямо передбачених законодавством.
Ми також можемо передавати персональні дані державним органам, правоохоронним органам, суду або іншим уповноваженим особам у випадках і в порядку, встановлених законодавством України.
7. Транскордонна передача даних
У разі використання міжнародних сервісів хостингу, веб-аналітики, поштових сервісів або інших цифрових інструментів окремі персональні дані можуть оброблятися за межами України. У такому випадку Товариство вживає розумних заходів для забезпечення належного рівня захисту таких даних відповідно до характеру обробки та чинного законодавства.
8. Строк зберігання персональних даних
Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення мети, з якою вони були зібрані, якщо інший строк не встановлений законодавством України, договором або законними інтересами Товариства, що не порушують права суб’єкта персональних даних.
Після досягнення мети обробки персональні дані підлягають видаленню, знищенню або знеособленню, якщо інше не вимагається законодавством.
9. Права суб’єкта персональних даних
Користувач як суб’єкт персональних даних має права, передбачені законодавством України, зокрема право:
- знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки;
- отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
- отримувати доступ до своїх персональних даних;
- вимагати виправлення неточних, неповних або застарілих даних;
- вимагати припинення обробки, видалення або знищення персональних даних у випадках, передбачених законом;
- відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо обробка ґрунтувалася саме на згоді;
- заперечувати проти обробки своїх персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
- звертатися зі скаргами до уповноважених органів або до суду.
Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до Товариства за електронною адресою: office@mpka.com.ua.
10. Захист персональних даних
Товариство вживає належних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від незаконної або випадкової втрати, знищення, спотворення, несанкціонованого доступу, розповсюдження чи іншої неправомірної обробки.
Водночас жоден спосіб передачі даних через мережу Інтернет або спосіб електронного зберігання не може гарантувати абсолютну безпеку, тому Товариство не може гарантувати повну захищеність інформації від усіх можливих загроз, але докладає розумних зусиль для її захисту.
11. Посилання на інші сайти
На Сайті можуть розміщуватися посилання на сторонні вебресурси. Товариство не несе відповідальності за зміст, політики конфіденційності або практики обробки персональних даних на таких сайтах. Перед використанням сторонніх ресурсів рекомендуємо ознайомитися з їхніми власними політиками конфіденційності.
12. Зміни до Політики
Товариство має право вносити зміни до цієї Політики в будь-який час. Актуальна редакція Політики розміщується на Сайті. Зміни набирають чинності з моменту їх оприлюднення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики.
13. Контактна інформація
Товариство з обмеженою відповідальністю «МПКА-УКРАЇНА»
Код ЄДРПОУ: 35596172
Адреса: Україна, 69123, Запорізька обл., місто Запоріжжя, вулиця Новобудов, 3
Email: office@mpka.com.ua



