Центральный офис:
Тел.: (061) 220-15-00 / (098) 441-15-41
Email: office@mpka.com.ua
Филиал Киев:
Тел.: (044) 227-36-77 / (068) 774-74-77
Email: kyiv@mpka.com.ua
Филиал Львов :
Тел.: (067 ) 612-38-37 / (067) 678-93-24
Email: lviv@mpka.com.ua
Вы хотите максимально быстро и в полном объеме получить консультацию по продуктам, решениям и сервису компании МПКА?
Нужно срочно получить информацию о цене и наличии продукции? Или Вам необходимо подобрать аналог из ассортиментной линейки продукции со склада нашего предприятия?
На все Ваши вопросы ответят высококвалифицированные специалисты коммерческого отдела и службы технического консультирования компании МПКА-Украина. У нас работают специалисты высокого уровня, имеющие специальное образование и многолетний опыт работы на рынке кабельно-проводниковой и электротехнической продукции.
В месяц менеджеры и консультанты обрабатывают тысячи запросов от клиентов и партнеров. Реагирование на запросы подчинено жесткому регламенту. На Ваш онлайн-вопрос специалист даст ответ на сайте или в телефонном режиме в течение 15 минут. По запросу на просчёт решение формируется в течении 24 часов, но как показывает практика все запросы обрабатываются день в день.
Для улучшения сервиса специалисты компании проходят периодические технические сессии и экзаменационные проверки с целью повышения уровня квалификации, в подразделении внедряется система контроля качества ответов, сформирована база часто задаваемых вопросов и база аналогов продукции. Также наши специалисты проводят ознакомление партнеров и клиентов по новым продуктам.
Более того технические и коммерческие специалисты нашей компании, после предварительной договоренности, в течении 24 часов выезжают на объект или к Вам в офис для проведения переговоров относительно технических и экономических вопросов. Согласитесь, всегда приятно и безопасно работать с теми, кто лично заинтересован работать с Вами.
Квалификация и опыт сотрудников МПКА позволяет нам утверждать: «Ни один Ваш вопрос не остается без ответа. Пишите, звоните, спрашивайте! Приедем, проконсультируем, ответим!»